Transferencia
Se presenta un nuevo sistema de gestión de servicios tecnológicos
Lunes 7 de junio de 2010
Se trata de una herramienta que permitirá mejorar la prestación de servicios y potenciar las soluciones ofrecidas a empresa e instituciones. El acto será mañana, a las 10, en la sala del Superior.
El sistema de gestión “Ilitias” será presentado este martes (8 de junio), a las 10, en la sala del Consejo Superior de la UNL. Allí asistirán los actores de la UNL involucrados en la gestión de Servicios Altamente Especializados a Terceros (SAT) y Educativos a Terceros (SET).
Con la utilización de esta herramienta, se busca -en el corto plazo- optimizar el proceso de firma de acuerdos, mejorando tiempos y calidad; como así también el proceso de liquidaciones, potenciando las soluciones que se ofrecen a las empresas y organizaciones civiles o estatales. Asimismo, permitirá integrar a los actores involucrados, perfeccionando las comunicaciones entre si. Así, por ejemplo, los investigadores podrán consultar el estado del proceso de gestión del servicio que está llevando a cabo.
Este nuevo sistema fue concebido por la UNL con el objetivo de optimizar y sistematizar los procesos de gestión de servicios y generar una base de conocimiento relativa a la transferencia realizada, y que sirva para obtener indicadores indispensables para la toma de decisiones.
La herramienta fue construida entre el Programa de Informatización y Planificación Tecnológica de la Secretaría General; el CETRI – Litoral; y las Unidades Académicas de la UNL.