Coronavirus
La OSUNL refuerza la atención online
Jueves 17 de septiembre de 2020 / Actualizado el jueves 17 de septiembre de 2020
Se suman nuevos contactos y se amplía el horario de atención online hasta las 13.30. Además, se brinda asesoramiento en caso de dudas por COVID-19 a través del Servicio de Medicina General y Familiar.
En virtud de la evolución de casos de COVID 19 en la ciudad de Santa Fe y la región, la Obra Social de la UNL refuerza la atención online para afiliados y afiliadas.
De lunes a viernes de 8 a 13.30 se podrán gestionar, a través de whatsapp y correo electrónico, todas las consultas y solicitudes de autorizaciones de prácticas ambulatorias, internaciones y/o medicamentos.
Asimismo, la OSUNL pone a disposición una línea específica para consultar con profesionales del Servicio de Medicina General y Familiar las dudas que puedan tener los afiliados/as en relación con COVID 19. Quienes deseen establecer un primer contacto por este motivo, pueden escribir al Whatsapp +543425038487, de lunes a viernes de 8 a 13.30.
Recordamos que la atención en la OSUNL es únicamente virtual, por lo que solicitamos a nuestras afiliadas y afiliados que eviten concurrir a la sede central.
Sistema de autogestión
Permite comprar órdenes para consultas ambulatorias, de otorrinolaringología, podológicas y del Plan Materno Infantil. También es posible visualizar los datos de afiliación y obtener un resumen de descuentos, comprobantes de pago de las prestaciones, reintegros, deudas, servicios adicionales y saldos de cuenta corriente para un determinado periodo.
Se puede solicitar clave escribiendo a cuentascorrientes@osunl.org.ar , mesadeentradas@osunl.org.ar o contactos de atención al público. Para ello deben consignar datos personales del afiliado/a titular. Se puede acceder al sistema aquí.
Contactos para la atención (sólo Whatsapp)
Autorización de prácticas de salud: Enviar la fotografía de la prescripción al +543424278332 / +543424278367 / +543424274705 / autorizaciones@osunl.org.ar.
Autorizaciones exclusivamente en Esperanza: +543424-278324.
Reintegros: Enviar la fotografía de la factura a reintegros@osunl.org.ar.
Internaciones:+5493424278377 | internaciones@osunl.org.ar
Mesa de Entradas: +543424278280 | mesadeentradas@osunl.org.ar
Pagos en cuentas corrientes:+543424278348 | cuentascorrientes@osunl.org.ar
Afiliaciones y consultas en cuentas corrientes: +543424278366 | cuentascorrientes@osunl.org.ar
Servicio de Medicina General y Familiar: +543424286955 | consultorios@osunl.org.ar.
Tesorería: +543424-278374 | tesoreria@osunl.org.ar
Medicación
La información sobre cómo tramitar distintos tipos de medicación, así como el buscador de medicamentos y farmacias de turno se encuentra publicada aquí: http://www.osunl.org.ar/coronavirus/medicacion/
Recordamos a nuestras afiliadas y afiliados que toda la información sobre cómo realizar trámites en la OSUNL durante la emergencia sanitaria por COVID 19 se encuentra en www.osunl.org.ar/coronavirus